EPCO fabrique des panneaux de portes industrielles. Le responsable de production veut réduire son taux de rebus et pour ça, il souhaite en connaître les causes principales.
Il a défini 26 causes de défaut.
En fin de ligne de production, en cas de défaut, le chef d'équipe encode facilement et rapidement la cause de défaut (menu déroulant) et la quantité produite, dans un formulaire électronique.
L'usine tourne 24/7 sur 2 lignes de production, et les données sont remontées en permanence pour une mise à jour immédiate des tableaux et graphiques.
Le responsable de production dispose de plusieurs filtres pour affiner les résultats (par ligne de production, par équipe, par date, par type de produit, etc).
Cela lui permet de concentrer l'amélioration de la qualité sur les causes qui ont le plus d'impact sur la production.
Les données de ce tableau sont fictives